•
Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 60 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan.
•
Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
•
Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.
•
Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor.
•
Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat.
•
Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
•
Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor.
•
Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
•
Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C
•
Minimal SMU atau sederajat
•
Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik
•
Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
•
Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target
•
Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik
•
Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office
•
Domisili di Bekasi (atau pernah cover area Bekasi)
Cermati
Fintech · Series D · Jakarta, Indonesia