Type

Full-time

Experience

5+ yr

About this role

Do našeho nově vznikajícího skladu v Opatovicích u Hradce Králové hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Koordinátora kurýrní služby (Last Mile Lead).

Máš jedinečnou šanci být u toho hned od prvního dne. Budeš to ty, kdo v Opatovicích převezme dohled nad našimi kurýry a zajistí, že se tašky s nákupy dostanou k zákazníkům bleskově, kompletní a s úsměvem. Nehledáme úředníka do kanceláře, ale akčního parťáka přímo do provozu logistiky, který dokáže ukočírovat řidiče, má drajv a chce s námi měnit svět online nákupů od samého začátku. Přidej se mezi Rohlíky! :-)

Co tě u nás čeká?

Dohled nad kurýry: Budeš mít pod palcem celkovou kvalitu služeb našich dopravců – pohlídáš jejich styl jízdy, včasné příjezdy, kompletnost nákupů i to, zda dodržují pravidla a reprezentují Rohlík (dresscode, kurýrní desatero).

Denní komunikace a motivace: Budeš s kurýry v neustálém kontaktu. Předáš jim pochvalu za super výsledky, ale schytáš i řešení problémů, když něco skřípe. Tvým úkolem je držet v týmu nízkou fluktuaci.

Vychytávání procesů: Sklad v Opatovicích teprve startuje, takže budeš vymýšlet nové projekty, jak logistiku zefektivnit, a propojovat procesy s ostatními odděleními (sklad, kvalita, bezpečnost).

Práce se systémy: Čeká tě každodenní práce s našimi interními logistickými systémy.

Hlídání výsledků (KPIs): Tvým hlavním cílem bude držet skvělé časy nakládek a minimalizovat zpoždění kurýrů směrem k zákazníkům.

Jak si tě představujeme?

Drive a energie: Máš v sobě dostatek drajvu pro práci v náročném logistickém prostředí a dokážeš tuhle energii přenést i na kurýry.

Rychlá hlava a kreativita: Když standardní procesy v danou chvíli nestačí, umíš si poradit, bleskově se rozhodnout a dovést úkol do konce. Krizové situace tě nerozhodí.

Maximální koncentrace: V logistice se toho děje hodně najednou. Ty si dokážeš udržet přehled a neztrácet focus na výsledky.

Férový diplomat: Umíš komunikovat s různými typy lidí a každodenní mezilidské spory nebo nejasnosti řešíš sice přísně, ale vždy férově.

Rychle se učíš: Logistika u nás letí dopředu, takže schopnost rychle nasávat nové postupy je klíčová.

Co ti za tvou skvělou práci nabídneme?

Rohlík Xtra účet zdarma – nakupuj s 10% cashbackem v podobě kreditů na další nákupy.

Možnost placeného volna – když si potřebuješ pořádně odpočnout.

Dotované obědy & občerstvení zdarma – přímo na pracovišti tě čeká dobré jídlo, skvělé kafe a čerstvé ovoce každý den.

Sbírej hvězdičky a ulov si odměnu – máme super systém vnitrofiremních pochval. S kolegy si navzájem posíláte hvězdičky, které pak snadno proměníš za vouchery do Alzy, Notina a dalších e-shopů.