Creators & Advocacy Manager

Diseñar, gobernar y escalar el Creator & Advocacy System regional de CBC, construyendo una infraestructura propia de creadores, comunidades, Martech, datos, incentivos y estándares que genere advocacy continuo y una fuente constante de contenido relevante. Administra las plataformas y presupuesto regional de la capacidad, define el modelo de hunting, farming, onboarding, activación y fidelización, y habilita a los Creators Leads de los países para construir relaciones locales sostenibles, aplicar estándares de contenido y convertir atención en confianza, comunidad y crecimiento para las marcas.

Responsabilidades

1 Definir la estrategia regional de creators y advocacy Diseñar la visión, segmentación, pirámide de creadores, arquetipos, modelo operativo y roadmap para construir la principal red propia de creadores de la región.

2 Administrar plataformas y Martech de creadores Operar y evolucionar las capacidades regionales de discovery, CRM, registro, approvals, misiones, scoring, rewards, reporting y comunicación para soportar la red a escala.

3 Diseñar el modelo regional de hunting y farming Establecer criterios, protocolos y journeys de selección, contacto, onboarding, desarrollo, fidelización, reactivación y salida para elevar calidad, recurrencia y permanencia de la comunidad.

4 Liderar clubes, advocacy e incentivos Diseñar clubes, niveles, misiones, experiencias, programas de reconocimiento e incentivos monetarios y no monetarios que movilicen participación, co-creación y recomendación auténtica.

5 Definir estándares de contenido para creators Construir junto con Brand & Content los criterios, guardrails, formatos, territorios permitidos y sensibles, estándares de briefing y calidad para generar contenido relevante y consistente.

6 Habilitar y acompañar a los países Crear playbooks, rutinas, capacitación y soporte continuo para los Creators Leads locales, compartiendo mejores prácticas y corrigiendo brechas de adopción y ejecución.

7 Administrar presupuesto, partners y operación regional Gestionar presupuesto de plataformas, incentivos, eventos y operación; coordinar agencias y proveedores definidos regionalmente, asegurando servicio, eficiencia, cumplimiento y transferencia de capacidades.

8 Medir, aprender y escalar el sistema Integrar data de plataformas, países, campañas y comunidades para medir crecimiento, actividad, contenido, advocacy, eficiencia y resultados; convertir aprendizajes en optimizaciones regionales.

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Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración, o carreras afines.

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5 a 8 años de experiencia en influencer marketing, creator marketing, advocacy o gestión de comunidades y gestionando programas de afiliados.

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Experiencia desarrollando estrategias con creadores de contenido, influencers y embajadores de marca.

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Conocimiento de plataformas digitales, CRM, Martech y análisis de indicadores.

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Experiencia gestionando agencias, presupuestos y proyectos regionales.

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Habilidades de liderazgo, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados de negocio, y resolucion de conflictos.

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Deseable con experiencia trabajando en agencias, o del lado del customer.

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Inglés avanzado deseable.

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Disponibilidad para viajar

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Conditions

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Collaborative and dynamic work environment.

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Continuous professional development and growth opportunities.

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Flexible schedule promoting work–life balance.

Key Competencies

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Planning and organization

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Assertive communication

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Attention to detail

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Proactivity and problem-solving

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Confidentiality and discretion

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Results-oriented mindset

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Strong interpersonal relationships

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y  la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.