Associate Manager - Operations

Modelo de trabajo: On site
Req #:2595
Nivel de puesto: M1


Objetivo

Liderar la operación diaria de manera segura y mantener la estabilidad en la coordinación logística entre el patio de maniobras y planta de manufactura, que brinda servicio 24/7 en  funciones de confirmación de llegadas de unidades, eventos logísticos, recepción e inspección de unidades, entrega de documentos y salidas a tránsito.
Responsabilidades Clave



• Responsable de la operación diaria entre patio y sitio de cliente que brinda servicio 24/7, asegurando la ejecución de las actividades de manera oportuna.

• Gestionar al equipo operativo de patio, estableciendo prioridades y asegurando el cumplimiento operativo, asistencia, turnos e incidencias.

• Administrar la planeación de turnos y cobertura, garantizando capacidad para cumplir con la demanda diaria y picos operativos.

• Controlar el tiempo extra, asegurando su correcta administración, visibilidad e impacto en costos.

• Coordinar la ejecución de cargas, alineando prioridades, capacidad y transportistas, evitando afectaciones en servicio.

• Actuar como punto de escalación con planta y liderar la resolución de conflictos.

• Asegurar cumplimiento de procesos, indicadores de desempeño y estándares de operación, liderando acciones de mejora continua.

• Mantener el control y estado del patio, así como la operación en sitio, incluyendo coordinación con proveedores y condiciones seguras de operación.

• Gestionar incidentes de seguridad y cumplimiento, en coordinación con áreas de seguridad y recursos humanos.

Experiencia


• 3–5 años en operaciones logísticas, transporte, manufactura o patio/planta.

• 2–4 años liderando equipos operativos.

• Experiencia en entornos de alta exigencia, control de turnos y manejo de tiempo extra.

• Experiencia en manejo de incidentes operativos y cumplimiento.

• Experiencia interactuando con proveedores de servicio y mantenimiento.

Hard Skills

• Planeación de turnos 24/7.

• Gestión operativa de equipos.

• Control de tiempos extras.

• Coordinación con transportistas.

• Manejo de indicadores operativos.

• Entendimiento de procesos logísticos.

• Manejo de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets).

• Inglés avanzado.
 
Soft Skills

• Manejo de conflicto.

• Toma de decisiones bajo presión.

• Comunicación efectiva.

• Organización y priorización.

• Negociación e influencia.

• Proactividad y resiliencia.

• Cumplimiento y ética en la operación



Acerca  de Uber Freight  
Uber Freight ayuda a las empresas a mover mercancías de manera más confiable y eficiente. Reunimos la tecnología, las personas y la capacidad de transporte que necesitan, utilizando datos en tiempo real de millones de envíos para guiar decisiones más inteligentes. Esto ayuda a los clientes a identificar problemas con anticipación, evitar sorpresas costosas y entregar a tiempo. Uber Freight trabaja con 1 de cada 3 empresas transportistas del Fortune 500 en América del Norte y gestiona más de 17 mil millones de dólares en carga. 
Aviso de Privacidad para Candidatos
EEOC
Uber Freight se  enorgullece  de ser un  empleador  de  igualdad  de  oportunidades / acción   afirmativa . Todos  los   solicitantes   calificados   recibirán   consideración  para  el   empleo  sin  distinción  de  sexo ,  identidad  de  género ,  orientación  sexual, raza, color,  religión ,  origen   nacional ,  discapacidad ,  estado  de  veterano   protegido ,  edad  o  cualquier   otra   característica   protegida   por  la ley.  También   consideramos   solicitantes   calificados   independientemente  de sus  antecedentes   penales , de  acuerdo  con  los   requisitos   legales .