Type

Contract

Experience

3-5 yr

About this role

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.
Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.
Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.
Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
Minimal pendidikan D3
Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector
Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)
Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
Menyukai pekerjaan lapangan
Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
Mampu mengoperasikan Microsoft Office

About the company

Cermati

Fintech · Series D · Jakarta, Indonesia

Stage & Valuation

Series D · $340M

Key Investors

MDI Ventures, Djarum Group, East Ventures

Open roles on NewJob

60 positions

Most hiring in

Sales (20) · Operations (11) · BizOps (10)

Cermati Fintech Group operates a digital financial platform and embedded finance ecosystem in Indonesia, offering credit cards, personal loans, insurance, and pay-later solutions. The company provides a financial e-commerce aggregator and 'as-a-service' fintech solutions to expand financial inclusion.

Fintech Financial Aggregator Insurtech Embedded Finance

More at PT Dwi Cermat Indonesia

AI Creative Design Junior Associate

AI Video Content Creator

Jakarta, Indonesia

Marketing See all 95+ roles at PT Dwi Cermat Indonesia →

Similar roles at other companies