Over de rol: What's in the Box
Onze hub in Gent is het kloppende hart van onze last mile operatie: de plek waar elke dag tientallen chauffeurs vertrekken om maaltijdboxen bij onze klanten thuis te bezorgen.
Als Hub Manager ben jij de drijvende kracht achter een vlotte, veilige en klantgerichte operatie. Jij combineert operationeel leiderschap met een scherp oog voor mensen en processen, en zorgt ervoor dat de hub niet alleen vandaag goed draait, maar ook klaar is voor de groei van morgen. Met jouw aanpak maak je zichtbaar verschil: voor je team, voor onze klanten én voor HelloFresh als geheel.
Wat je doet: The Recipe
- Je stuurt de dagelijkse operatie aan en zorgt voor een efficiënte, veilige en professionele werkomgeving voor teamleiders en chauffeurs;
- Je coacht, motiveert en ontwikkelt jouw team, en schrikt ook niet terug voor moeilijke gesprekken wanneer dat nodig is;
- Je bewaakt de performance van de hub door KPI's scherp op te volgen en samen met je team continu te verbeteren;
- Je werkt nauw samen met aangrenzende teams en stakeholders om processen te optimaliseren en operationele uitdagingen pro-actief aan te pakken;
- Je beheert roosters, planningen en absenteïsme, en draagt zorg voor de ontwikkeling en beoordeling van je medewerkers;
- Je houdt toezicht op het wagenpark en zorgt voor de naleving van welzijns- en milieuregelgeving.
Wat je meebrengt: The Ingredients
- Minimaal 3 jaar ervaring in de logistieke sector, inclusief aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol;
- Sterke people skills: je weet mensen te verbinden en te motiveren, maar durft ook grenzen te stellen en het gesprek aan te gaan;
- Analytisch en procesmatig denkvermogen, met een hands-on instelling en de flexibiliteit om ook in avonden en weekends beschikbaar te zijn;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels.
Bovenal zijn we op zoek naar mensen die HelloFresh beter maken. Er zijn veel verschillende manieren om vaardigheden te ontwikkelen, en we houden van diverse ervaringen! Dus ook als je niet aan elk criterium voldoet, maar denkt dat je in deze rol tot je recht komt, leren we graag meer over jou.
Ben jij het ontbrekende ingrediënt?
Klinkt dit als een smakelijke uitdaging? Stuur dan zo snel mogelijk je cv op. We streven ernaar om jouw profiel binnen 5 werkdagen te bekijken en je te laten weten wat de volgende stap is.